咔皮健康隐私政策

生效日期:2026年 03 月 31 日

尊敬的用户:

感谢您使用访问咔皮健康APP(以下简称“咔皮健康”或“本服务”)。咔皮健康产品是由上海禹幻科技有限责任公司及其关联方(以下简称“或“我们”)运营的一款应用。

为方便用户(或称“您”)使用本产品的服务,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们深知个人信息对您的重要性,并将竭尽全力保护您的个人信息安全。

我们将通过《咔皮健康隐私政策》(“本隐私政策”或“本政策”)向您告知我们的个人信息处理规则,并按照本政策收集和使用您的相关数据和信息。其中与您的权益可能存在重大关系的内容,我们将通过加粗方式予以标识,请您重点阅读。如果您对本政策有疑问的,请通过本政策列明的方式进行询问,我们将向您详细解答本政策内容

您点击确认、或勾选本政策、或直接使用、或在我们更新本政策后继续使用本产品的服务的行为,意味着您已经同意我们按照本政策收集和使用您的相关数据和信息

本政策将帮助您了解以下内容:

本政策适用于我们通过咔皮健康直接向您提供的服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。如您通过咔皮健康链接到第三方服务,您理解这些服务由第三方独立向您提供,第三方将依照其政策或用户协议单独对您的个人信息处理承担责任

因产品涉及的功能和服务版块不同,我们可能针对特定设备或应用的特定功能或模块制定个人信息保护政策、声明、通知等(以下简称“具体政策”)。在其他具体政策有专门规定的情况下,以该等具体政策为准;该等具体政策未尽之处,以本政策为准。

“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

在您使用咔皮健康时,我们会按照如下方式收集和使用提供相关服务所必需的个人信息;如果您不使用该项功能,我们将不会收集对应的信息。如您使用下列功能涉及他人信息的,请您务必在提供该信息前获得他人的合法授权

当您注册时,您需要提供您的手机号码及验证码,完成验证后用于创建账号。

在您明确授权后,咔皮健康将通过Apple HealthKit接口读取您设备上存储的以下数据:

运动与体能:步数、活动消耗能量、站立小时数、健身记录

心脏健康:心率、静息心率、心率变异性(HRV)、血氧饱和度

睡眠:睡眠分析

其他健康指标:呼吸频率、咖啡因摄入、环境音量

女性健康:月经(如适用)

前述信息将用于记录、汇总、整合您的健康数据,为您提供健康管理服务。如您不同意授权,将无法使用该功能和服务,但不影响您使用其他功能。

重要说明:(1)上述健康数据通过Apple HealthKit接口从您的设备读取,不经过苹果服务器;(2)读取后的健康数据将上传并存储于我们的云端服务器,以用于AI分析及为您提供持续的健康管理服务;(3)数据在传输和存储过程中均经过加密处理;(4)我们不会将您的健康数据用于广告推送或出售给第三方。

授权管理:您可以随时通过iPhone"设置-健康-数据访问与设备"中管理或撤回咔皮健康对任意类型健康数据的访问权限。撤回授权后,相关功能将无法正常使用,但不影响此前的数据处理

我们使用大语言模型(LLM)结合您在前述各功能中提供的健康数据,为您生成个性化的健康洞察和行动建议,并可以根据您输入的指令,为您提供相关建议。

特别地,在您使用内容生成功能的过程中:

(1)我们十分建议并请求您在使用我们的服务过程中,不要输入能够识别您或其他人身份的个人信息,因为这类个人信息不是我们必须收集的信息。

(2)如您的输入内容包含他人的个人信息的,请您务必在提供该等信息前获得他人的合法授权,避免造成对他人信息的不当使用或泄露。

(4)用户不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容,或将合成内容谎称为自然内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时,应当以显著方式予以标识,否则我们有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。

重要免责声明:咔皮健康提供的所有AI健康建议仅供参考,不构成医疗诊断意见,不能替代专业医生的意见和建议。如您有健康问题,请务必咨询专业医疗人员

为向您提供更好的体验,我们可能请求以下系统权限,您可自行决定随时开启或关闭:

通知权限:用于发送健康提醒、目标达成通知及每日健康摘要推送若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保已取得合法的授权

为提高您使用我们服务的安全性,保护您的账号安全,我们会收集您的设备信息,包括不可变更的设备标识信息(iOS如IDFV、IDFA)、硬件信息及服务日志信息,用于安全风险判断、身份验证及防范安全事件。

在提供本服务期间,我们需要获取您的下列设备应用权限,若您拒绝授予该权限,则无法使用相应功能的服务。

应用权限列表:

设备权限对应业务功能功能场景说明是否可关闭
通知系统通知发送健康提醒、目标达成通知及每日健康摘要推送可以,关闭后仅影响对应功能,不影响其他功能
网络权限上网功能开启上网功能,实时读取与更新服务数据关闭后平台内容无法实时读取与更新,无法正常使用我们的产品

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

注:匿名化处理指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被复原的过程。根据相关法律法规及国家标准,经匿名化处理的信息不属于个人信息。

我们不会将您的个人信息转让或转移给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

披露是指向社会或不特定公众发布信息的行为。我们仅会在以下情形下,披露您的个人信息

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

我们非常重视您的个人信息权利,根据相关法律法规规定,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

您有权删除您的个人信息。您可以通过本政策第十条列明的方式联系我们。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(5)如果我们终止服务及运营、或保存期限已届满。

收到您的删除请求后,我们会根据您及相关法律法规的要求进行删除。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名化处理。

对于您授权同意才可以使用的个人信息,您可以通过本政策第十条列明的方式联系我们改变您授权的范围或者撤回您的授权。请您充分了解并知悉,部分业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成,改变授权范围或者撤回授权可能影响您继续使用相关功能或服务,但不会影响撤回前基于您的授权同意已进行的个人信息处理活动

您可以通过“我的-账户设置-注销账户”申请注销账号。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

为了保障安全,我们可能需要您提供书面材料,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者明显不合理的请求,我们可能会予以拒绝。

但是,您知晓并同意在以下情形中,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

我们的产品主要面向成年人。受限于我们的产品特点,除非您使用某些特定功能(例如实名认证)或您主动说明,否则我们无法识别您的年龄。当我们知悉或识别出您使用我们的产品为未成年人服务或您是未成人时,我们将按照如下规则处理未成年人的个人信息:

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

如您为未成年人,建议请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本政策中的联系方式联系我们。

特别提示:14周岁以下的儿童不建议使用我们的产品或服务。

为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,我们可能会适时更新和修订本隐私政策。我们会通过咔皮健康产品发布更新版本并通过网站/客户端/小程序等应用程序的公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问本产品以便及时了解最新的隐私政策。如果您不同意更新后的本政策,您应当停止使用本产品,您继续使用本产品的,即视为您同意更新后的本政策

上海禹幻科技有限责任公司为咔皮健康产品的运营主体。如果您对我们的政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请发送邮件 在一般情况下,我们会在十五个工作日内对您的请求予以答复。

请理解,由于材料审核、业务核对、操作流程等原因,对用户请求的处理完成时间可能会长于上述时限。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了用户的合法权益,还可以向我们所在地网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报;或向我们所在地具有管辖权的法院提起诉讼。我们希望用户在向政府或法院投诉或起诉前,可以与我们进行友好协商,欢迎并感谢用户对我们的监督和建议。

本政策版本生效日期为2026年 03 月 31 日。